FAQ
LA LIVRAISON EST-ELLE GRATUITE ?
Tous les prix dans notre boutique incluent la livraison. Donc en effet c'est toujours gratuit. La seule exception est notre page Etsy Shop où la livraison est gratuite au Royaume-Uni mais peut être facturée dans d'autres pays.
VENDEZ-VOUS DES CARTES CADEAUX ?
Pour le moment, nous n'offrons pas de cartes-cadeaux, mais c'est quelque chose que nous examinons. Si vous souhaitez acheter une carte-cadeau pour notre magasin, veuillez nous en informer et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos souhaits.
QUELLES SONT LES OPTIONS DE PAIEMENT?
Le paiement est généralement prélevé sur votre carte de débit ou de crédit. Nous espérons proposer d'autres modes de paiement, par exemple paypal, dans un proche avenir.
QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?
Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant l'achat. S'il s'agit d'une casse, nous exigeons une preuve photographique comprenant l'objet et l'emballage d'origine.